Анонимная книга жалоб
Без регистрации
Не нужно регистрироваться и отправлять смс. Не нужно оставлять никакие данные о себе. Все абсолютно анонимно.
Абсолютно анонимно
"Yabeda.com.ua" - это абсолютно анонимный сервис, позволяющий Вам высказать свое мнение и не опасаться того, что Вам отомстят.
Личное мнение
«Yabeda.com.ua» - это сервис позволяющий высказывать личное или коллективное мнение публикуя на сайте негативные отзывы, жалобы, петиции и так далее о нарушениях прав, личных законных интересов, общественных явлениях и чьей-либо деятельности с целью привлечения общественного мнения к проблеме.
Книга жалоб
В наши дни существует огромное количество форматов жалобных книг – от стандартных бумажных до интернет-сервисов, которые охватывают практически все категории возможных жалоб и позволяют обиженным клиентам высказаться и оставить отзыв, а компаниям выявить недостатки в своей работе. Одним из таких сервисов является «Yabeda».
Обратная связь
Руководитель должен обязательно читать «Книгу жалоб и предложений» и реагировать на жалобы потребителей. Жалобы, даже необоснованные, могут принести большую пользу, они заставляют задуматься о невидимых сегодня процессах, которые завтра могут привести к плачевным результатам.
Индикатор ошибок
Индикатор ошибок компании – это толщина жалобной книги, которая позволяет оценить качество предоставляемых услуг и продуктов. Для большинства компаний жалобная книга – один из инструментов, который позволяет совершенствоваться, помогает понять суть проблемы, выявить потребности клиента, оценить собственную работу, повысить уровень обслуживания и сделать его ориентированным на клиента.
Хотите узнать народное мнение о своей компании?
Просто введите номер телефона, фамилию или номер авто в поиске
НайтиLatest news
arto.sells.com.ua (жалоба)
Делала заказ в этом интернет-магазине. На контакты отвечали через раз.Можно сказать выбивала свой заказ!Заказывала не одну вещь. В итоге получила детский костюм и куртку на два размера меньше чем указано в размерной сетке на сайте. Попросила обменять на больший размер. В итоге, тишина!!! На телефон не отвечают, письма игнорируют! Не советую связываться с таким магазином. УЖАС!
Чумак Евгений Евгениевич. Могилев-Подольский (Винницкая область) 0683627868 Не рекомендую. Не відправляти товар без передплати. Не надійний покупець! СтранаУкраинаОбластьВинницкаяГородМогилев-ПодольскийТелефон0683627868
Куликов Валентин Юрьевич
Заказал товар Новой почтой. Посылку не забрал. Расходы не компенсировал. ГородКиевТелефон0993276082