Анонимная книга жалоб

Без регистрации

Не нужно регистрироваться и отправлять смс. Не нужно оставлять никакие данные о себе. Все абсолютно анонимно.

Абсолютно анонимно

"Yabeda.com.ua" - это абсолютно анонимный сервис, позволяющий Вам высказать свое мнение и не опасаться того, что Вам отомстят.

Личное мнение

«Yabeda.com.ua» - это сервис позволяющий высказывать личное или коллективное мнение публикуя на сайте негативные отзывы, жалобы, петиции и так далее о нарушениях прав, личных законных интересов, общественных явлениях и чьей-либо деятельности с целью привлечения общественного мнения к проблеме.

Книга жалоб

В наши дни существует огромное количество форматов жалобных книг – от стандартных бумажных до интернет-сервисов, которые охватывают практически все категории возможных жалоб и позволяют обиженным клиентам высказаться и оставить отзыв, а компаниям выявить недостатки в своей работе. Одним из таких сервисов является  «Yabeda».

Обратная связь

Руководитель должен обязательно читать «Книгу жалоб и предложений» и реагировать на жалобы потребителей. Жалобы, даже необоснованные, могут принести большую пользу, они заставляют задуматься о невидимых сегодня процессах, которые завтра могут привести к плачевным результатам.

Индикатор ошибок

Индикатор ошибок компании – это толщина жалобной книги, которая позволяет оценить качество предоставляемых услуг и продуктов. Для большинства компаний жалобная книга – один из инструментов, который позволяет совершенствоваться, помогает понять суть проблемы, выявить потребности клиента, оценить собственную работу, повысить уровень обслуживания и сделать его ориентированным на клиента.

Хотите узнать народное мнение о своей компании?

Просто введите номер телефона, фамилию или номер авто в поиске
Найти

Latest news

0688974575, Олійник Володимир

Обережно! Це шахрай! Олійник Володимир, Рівне. СтранаУкраинаГородРовноТелефон+380688974575

0980700345 Лозицкий Вадим

Лозицкий Вадим заказывает автозапчасти и никогда их не забирает! 0980700345

0675633888 Сергей Смирнов Днепр склад 30

0675633888 Сергей Смирнов Днепр склад 30 – заказывает товар, потом отказывается от него по надуманным причинам. Полный неадекват. Ставит в черный список после отказа. Ни в коем случае не отправляйте наложкой данному “человеку”.

See all our news