Люксоптика, Юлия Дают недостоверную информацию по телефону, хамят, разговаривают на повышенных тонах!

Порвались линзы, процент высокий (-8! ), срочно нужны линзы, а это воскресенье. Покупаю стабильно одни и те же, уже много лет – Bausch and Lomb Soflens 59, т.к. очень тяжело подобрать, даже мега тонкие и более современные не всегда подходят – сразу воспаление. Позвонив в магазин “Люксоптика” ТРЦ«Конкорд», узнаю конкретно за эти линзы, мне говорят, что они в наличии есть, и мой диоптрий тоже. Я собираюсь, выбегаю, мне звонит моя заботливая сестра, которая обзванивала рабочие оптики, и говорит, что в Конкорде есть только Bausch and Lomb Optima FW. Я перезваниваю, уточняю, как же так, вы мне буквально 15 мин назад говорили, что необходимые мне линзы есть. На что мне говорят, что это те же самые линзы, только грубо говоря новое название, обновленные и т.д. Что-то невнятное, да еще КАК говорят! Такого хамства я от “Люксоптики” не ожидала. Со мной разговаривали на очень повышенных тонах! Слова мне сказать не дали, так же, как и спросить, почему тогда у них на сайте эти линзы занимают 2 разные позиции?? Да и в принципе, я узнавала именно за те, которые мне были нужны!! Окончанием была брошенная трубка с их стороны и крик: “Больше сюда не звоните тогда! “. Сервис….

Страна: Украина Область: Полтавская область Город: Полтава
Адрес: “Люксоптика” ТРЦ«Конкорд»
Телефон: 0672243680
Сайт: luxoptica.ua

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *